Beim Eintreffen der Einsatzkräfte bestätigte sich die Alarmmeldung. Die Kameradinnen und Kameraden begannen umgehend mit der Öffnung der Wohnungstür und konnten den Patienten an den Rettungsdienst übergeben. Im Anschluss übernahm die Polizei die Einsatzstelle.